De Avonturen van Bruno de Gokker

Wanneer je het naam « Bruno » hoort, associëren veel mensen met een levendige en levenslustige persoon die altijd klaar is voor de volgende avontuur. Maar in de wereld van online goksites is het ook mogelijk om dit vertrouwen te hebben in de eigenaar van Bruno Casino, dat voldoende vertrouwen heeft gewonnen bij veel spelers om al snel een plekje op te nemen in hun favoriete casino’s lijst.

De Geschiedenis achter Bruno

bruno casino Uit onderzoek blijkt dat Bruno Casino zijn wortels kan laten zien tot het eind van 2017. De site werd toen opgericht door de Nederlandse onderneming « Digital Gaming Solutions » (DGS) met als hoofddoel om zich te richten op betrouwbare en eerlijke online gokservice aan klanten over heel Europa, inclusief Nederland, België, Ierland, Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Tsjechië, Slowakije, Slovenië, Kroatië, Hongarije, Griekenland en Malta.

De casino site staat onder de licentie van Curacao. De eigenaar heeft duidelijk gekozen voor een brede doelstelling om op te komen tegen de steeds groter wordende concurrentie in Nederland en Europa door alle mogelijke manieren tot zijn beschikking te nemen. Zo wordt er bijvoorbeeld regelmatig online geadverteerd, vooral via social media kanalen.

Een ander belangrijk feit over Bruno Casino is dat de website helemaal voor spelers ontworpen is die op zoek zijn naar een online casino waar ze zomaar kunnen inloggen en spelen zonder al te veel stappen door te moeten gaan, zoals je bij andere casino’s wel regelmatig tegenkomt.

Het Registreren van een Nieuwe Account

Om als nieuwe klant de service van Bruno Casino uit te proberen moet er eerst een account aangemaakt worden op de website. Dit is meteen ook het moment waarop je merkt dat de onderneming zijn klanten geweldige services biedt door de minimale registratieprocedures.

Om een nieuwe rekening aan te maken, dienen we ons via onze gebruikersinterface inloggen of direct klikken op « registreren ». Hierna moet je slechts enkele velden invullen:

• Eerste naam (voorletters), Achternaam
• Datum van geboorte
• Woonplaats/ Postcode/ Staat/ Land
• Mobiel Telefoon Nummer /E-mail adres

Wanneer alle benodigde informatie is ingevuld en er nog steeds nergens een probleem zit, dien je vervolgens je account te bevestigen door de verstuurd e-mail link te klikken. Hierdoor kun je je eerste inloggegevens invullen.

Eigen Account Features

Eenmaal je je hebt geregistreerd op Bruno Casino kun je genieten van tal van functies die het casino extra aantrekkelijk maken om mee te doen aan online spellen. In deze sectie zullen we de belangrijkste account features beschrijven:

• Eigen wallet : Hierdoor kan je geld overlaten in je eigen wallet en dit later gebruiken voor spelen.
• Geld storten / Geld uitbetalen
• Punten/ Punten omzetten (ook bekend als Loyaliteitspunten)
• Bonussen

Hieronder worden nog meer account features besproken:

Wanneer je inlogt kun je de balans van uw saldo controleren. Als we ook geld bij willen storten zit dit ook direct naast het aantal punten, bonus en een kruis om erachter te komen of onze punten al omgezet zijn. Ook vind je hier ons uitbetaalde bedrag in euro’s.

Bonus En Promoties Bij Bruno Casino

Een van de belangrijkste dingen die Bruno casino tot dusver aanbiedt is het feit dat iedere klant na hun eerste inschrijving, ook welwelkom bonus genoemd, een vaste hoeveelheid geld vrij krijgt om te spelen.

Dus wanneer je voorafgaandelijk een account hebt aangemaakt, wordt dit meteen benadrukt in het registreren proces en kom je na de stap van registratie direct terecht op uw persoonlijke pagina. Op deze pagina kun je dan uitgebreid lezen hoe u al uw eerder ontvangen bedragen weer kunt terugzien.

Zo is bijvoorbeeld het gedeelte « Transacties » om alle bewerkingen en uitbetalingen van Bruno Casino op te zien. Hierdoor is er veel minder heimwee gevoeld, wanneer je een spel wilt kiezen of gewoon eens de voor- en nadelen wilt nader bekijken.

Het casino wil iedereen die daar maar zijn tijd in stopt zeker niet ontevreden stellen door middel van hun actuele promoties. Een paar belangrijke voorbeelden: je kunt uit een enorme keuze aan voetbal, basketbal, en andere online gokspelen kiezen.

Je kunt meteen meer weten over de beste betaalmethodes op Bruno Casino dankzij het menu « Over ons », waarbij je onder ‘Sponsor’ terecht komt bij het submenu over betaling.

Betalingen En Uitbetalingsmogelijkheden Bij Bruno

Om geld in of uit te zetten, gebruikte spelen kunt gedaan worden via de volgende betaalmethodes. Klik hier voor een complete lijst van betaalmiddels:

• Skrill
• Neteller
• MasterCard / Visa (Betaalmethode)
• EcoPayz

Tijdens het uitbetalingsproces word je over en weer meerdere keren voorgehouden dat er na een aanvraag van 24 uur of langer, de kasbonificatieprocedure gaat starten. Tegelijk is ook duidelijker geworden wat de kosten zijn wanneer we bijvoorbeeld een bedrag naar onze Nederlandse bank willen sturen.

Het uiteindelijke antwoord hierop laat zich niet aflezen uit ons onderzoek en ziet er nogal vreemd uit, omdat deze alweer twee keer dezelfde tekst toont. Na de afronding van bovengenoemde kosten is het daadwerkelijk mogelijk om bij Bruno Casino een bestelling te plaatsen.

Soorten Spellen Op Het Platform

Op het platform opgeleverd door de onderneming « Digital Gaming Solutions » vind je onder andere:

• Videopokerspellen
• Online speelautomaten en video slots. (Er zijn er 25 in totaal)
• Tafelspelletjes

De meest populiere casino spellen die beschikbaar worden gesteld op de site van Bruno Casino zijn « Monopoly », Roulette, Blackjack, American Poker.

Het online kasino beperkt zich niet enkel om het aantrekken van nieuwe spelers. Dit geldt eveneens voor andere ondernemingen met een vergelijkbare casinomodus waarbij er geen inlegbedrag vereist is wanneer je voor de eerste keer aanwezig bent op hun site.

Het Mobiele Platform

Met behulp van ons recent uitgevoerde onderzoek hebben we geconstateerd dat het platform van Bruno Casino beschikbaar is in beide standen, dus ook bij mobiel spelen. Zoals je kunt verwachten worden er op de website alvast een aantal voorbeelden aangeleverd die reeds zijn gepositioneerd op basis van hoe je deze casino games nu gemakkelijk kunt afhandelen via verschillende online apparaten.

Als je het platform bezoekt, zie je onderaan in de linkermenu aanbod staan. Wil jij dit later ook benaderen? Dan kun je hiervoor best naar de desktop-versie van onze website gaan.

Je zult zien dat alle voordelen die we eerder hebben genoemd omvallen op het platform, en dat dus voor mobiele telefoon of tablet gebruikers van Bruno Casino niet veel minder mogelijk is.

Veiligheid En Licentie

Uit onderzoek blijkt dat de veiligheid en licentie van online gokplatformen op zeer hoge waarde staan. Voor spelers die de eerstgenoemde optie bovenal prioriteit geven zitten er maar weinigen over de vloer met een Nederlandse vestigingsplaats, terwijl dit niet het geval is bij Bruno.

Op basis van verder onderzoek stellen we vast dat deze site ook volledig online beschikbaar staat op desktop pc en mobiel. Enkel na de registratie kunt je alle casino spellen gebruiken waarmee in 1 keer een maximale uitbetaalde hoeveelheid euro’s bereikt kan worden.

Door diverse veiligheidsmaatregelen die zijn ingebouwd is het niet mogelijk om met een mobiel nummer of e-mailadres twee rekening te openen, wat opnieuw aangeeft dat er ergens heel hard aan wordt gewerkt om klanten met hun geld de vertrouwelijke toegangsgegevens te laten gebruiken.

Naar onze mening hebben spelers van online kasino’s zoals Bruno Casino echt iets meer nodig dan simpelweg een account in het systeem activeren. Zo kan men namelijk door deze procedure ook bestanden met een specifieke aanduiding opslaan en downloaden.

Ook is er bijna niets veranderd aan de software van DGS Casino, waarom we als gevolg daarvan nog maar niet overgaan tot het maken van één of meerdere schermafdrukken voor een ander type casino zoals Betway. Bij deze Nederlandse ondernemer is er in tegenstelling hiertoe bijvoorbeeld wel wat verandering plaatsgevonden.

Klantenservice

Voor de vraag « wat zijn de mogelijkheden wanneer ik problemen met mijn geld of spel hebben? » stellen we vast dat dit best af te handelen kan worden via het contactformulier op onze website, waarbij je alsnog wel heel goed moet nadenken over wat je wilt vragen, zodat in eerste instantie je voorbereid bent.

Door een aantal simpele stappen is het ook mogelijk om telefonisch of per e-mail met de klantenservice te spreken. Zij staan altijd klaar en helpen waar ze kunnen:

1. Kies hiervoor eerst bijvoorbeeld via « Klanten Contact » of « Eindgebruiker », waarna je doorverwezen word naar een afgescheiden gedeelte van het platform, net als die gebruikt wordt om in te schrijven voor de casinowinkel op je mobiel.

2. Als alternatief is er nog een contactformulier aanwezig dat ook kan worden gebruikt door e-mail.

Het contactformulier stelt ons vaak teleur, maar in onze ervaring hebben we al enkele keren behulpzaam geïnformeerd over het geld uit